El procés de portabilitat s'inicia quan signes el contracte i dura unes 48 hores, durant el procés rebràs un SMS que t'avisarà de quin dia es farà efectiva i serà llavors quan hauràs de posar la nova SIM al telèfon.
La portabilitat dels mòbils es fa de matinada, d'aquesta manera sempre continues tenint servei.
Un cop feta la portabilitat, ja gaudeixes de la línia amb Lliure i aquesta es dona de baixa de l'antic operador de forma automàtica.